Pembekalan Petugas Call Center DPMPTSP Jawa Tengah

Mewujudkan kepedulian terhadap masyarakat yang sedang menghadapi Covid 19 yag sedang merebak ini. DPMPTSP Provinsi Jawa Tengah memberikan pembekalan kepada karyawan dan Karyawatinya yang bertugas sebagai petugas Call Center di Kantor Gubernur Jawa Tengah Gedung A Lantai 1. Mereka akan tergabung dengan petugas petugas dari berbagai OPD lainnya.

Pembekalan secara internal ini dipimpin oleh Sekretaris DPMPTSP Jawa Tengah, Dra, Ratna Dewajati, MT dan diikuti perwakilan dari seluruh unit kerja internal (23/7)

Tanggung jawab dan tugas Call Center sebagai berikut:

Menerima panggilan masuk ke centercall center
Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan penelpon
Melayani penelpon dengan cepat dan tenang
MemSmberikan jawaban yang benar terkait pertanyaan seputar covid 19

Dan sarana Informasi terkait bantuan ambulance, layanan rumah sakit, tabung oksigen, kamar rawat inap, tindakan dan sarana pelanan medis lainnya, juga prosedur dan bantuan pemakaman di wilayah Provinsi Jawa Tengah.

Call center 024 76442888, 0811 2622 000.

Petugas terbagi dalam 3 (tiga) Shift, yaitu:

Shift 1 Pukul 07.00 – 15.00 WIB

Shift 2 Pukul 15.00 – 22,00 WIB

Shift 3 Pukul 22.00 – 07.00 WIB

Bertindak sebagai cordinator Call center, Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Tengah.